Het afgelopen jaar is uitzendbureau In Person samen gegaan met Timing. Op dit moment ben ik voor Timing bezig om, samen met hen, een stevige bedrijfscultuur te bouwen. Nu ik midden in een cultuurtraject zit, staan mijn voelsprieten voor dit onderwerp op standje alert. Niet zo vreemd dus dat mijn oog onlangs viel op het boek Bedrijfscultuurcode van Daniel Coyle. Coyle heeft voor het schrijven van dit boek succesvolle organisaties bezocht en beschrijft zijn inzichten in het boek. Deze inzichten helpen een veel gehoorde mythe (succesvolle groepen ontstaan vanzelf) vakkundig om zeep. Een sterke bedrijfscultuur ontstaat niet vanzelf. Het is hard werken, vraagt om commitment maar is voor iedere organisatie realiseerbaar. Drie factoren vormen het fundament van een stevige cultuur:
- Bouw veiligheid in
- Toon kwetsbaarheid
- Benoem gezamenlijke doelen
Eén van de eyeopeners voor mij was dat kwetsbaarheid vóór vertrouwen komt en niet andersom. Wacht niet met het tonen van kwetsbaarheid tot het moment dat er over en weer vertrouwen is, maar toon juist je kwetsbaarheid om aan het vertrouwen te bouwen. Ontbreken de kwetsbare momenten, dan gaan mensen hun eigen zwakheden verbergen en komen er zelfs bij de kleinste taak onzekerheden om de hoek kijken. Niet wachten op het vertrouwen dus, maar zorg als leider dat je de eerste bent die kwetsbaarheid toont. Niet onbelangrijk, blijf dit doen. Keer op keer.
Wellicht vraag je je af waarom er een foto van mijn opa boven dit artikel staat? Onderzoek heeft aangetoond dat wanneer je je vijf minuten concentreert op je voorouders, je meer mogelijkheden uit jezelf weet te halen. Hoe dit komt? Simpel in je hoofd maak je, door je te concentreren op je voorouders, verbinding. Hierdoor voel je je veiliger om met innovatieve ideeën en mogelijkheden te komen. Dit is slechts één van de wetenschappelijke onderzoeken die Daniel Coyle in het boek beschrijft. Wie weet doet mijn opa jou weer denken aan je eigen voorouders ;). Kun je meteen instant gebruik maken van dit inzicht.
Nieuwsgierig geworden? Lees dan vooral hele boek. Overigens ben ik zelf nieuwsgierig naar wat andere bedrijven doen rondom het bouwen van een stevige bedrijfscultuur. Zou tof zijn als je deze met mij wilt delen.